Vilkår for kjøp

Hvis du ikke vil registrere deg som kunde, kan du sende din ordre som vanlig e-post til pride@pridestore.no. 

Alle priser er i norske kroner (NOK).

Porto/ pakking NOK 49,- kommer i tillegg for leveranser i Norden

Ordre over NOK 1000,- sendes portofritt til leveranser i Norden.

Bor du i Danmark, Føroyar, Ìsland, Sverige. Åland eller Soumi

Bor du utenfor Norge å ønsker å handle noen av våre produkter, slikker du å betale norsk mva/ moms. Kunder utenfor Norge kan trekke fra 25 % (norsk mva/ moms) på alle priser.  Selv om norsk mva evt kommer opp på ordrebekreftelsen, blir ikke ditt kredittkort trukket for norsk mva.

Danske regler for import fra et ikke EU land - klikk her.

Svenske regler for import fra et ikke EU land - klikk her.

Islandske tollregler - klikk her.

Betaling

Du kan betale med VISA/ MasterCard eller forskudd til vår bankkonto.

Ønsker du forskuddsbetaling via bank - velg alternativ FAKTURA ved betaling.  Då får du tilsendt betalingsinformasjon via e-post.

Alle sendinger sendes nøytralt og har "Italic AS" som avsender.

Alle varene du finner i nettbutikken skal være på lager. Normal ekspedisjonstid er 1-3 dager. Skulle en vare være midlertidig utsolgt, tar vi kontakt med deg. Varene sendes normalt med Posten Norge.

Vi tar ikke på oss ansvar for uvettig bruk av våre produkter som påfører deg eller andre skade eller som påfører andre ting skade.

Er det skader på varene, mangel i leveransen eller har du mottatt feil varer i henhold til din bestilling, skal dette meldes så snart som mulig og seinest 7 dager etter at du har mottatt varene.

Angrerettloven gjelder ved kjøp på internett. Du har 14 dagers angrefrist fra du mottar varen. For å benytte angreretten, må du returnere varen uskadd i originalemballasjen. Det vedlagte angreskjemaet må benyttes. Du plikter selv å betale returportoen.

Når vi har mottatt din bestilling sender vi deg snarest en bekreftelse på e-post med informasjon om ordren din. Ta vare på ordrebekreftelsen i tilfelle du skal kontakte vår kundeservice.

Vi selger ikke opplysninger om våre kunder til tredjepart, men forbeholder oss retten til å sende deg e-post med informasjon fra vår nettbutikk. Dette kan du eventuelt reservere deg mot.

Alle forsøk på svindel, falske ordre eller liknende, blir politianmeldt.


DU HAR 14 DAGERS UBETINGET ANGRERETT

Etter angrerettloven kan forbrukeren gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at hele varen og de opplysninger som kreves med hjemmel i angrerettloven kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte. Fristen løper ved fjernsalg uansett ut senest 3 måneder etter at varen er mottatt, eller 1 år dersom opplysninger om angrerett ikke er gitt. Det er ingen tilsvarende frist ved salg utenfor fast utsalgssted. Melding om bruk av angreretten må gis til selgeren innen fristen, og kan gis på hvilken som helst måte. Du kan bruke dette skjemaet som skal være utfylt av selgeren som spesifisert nedenfor. Fristen anses overholdt dersom meldingen er avsendt innen fristens utløp, og du bør sørge for at dette kan dokumenteres.


ANGREFRISTENS UTGANGSPUNKT

Opplysningene i henhold til angrerettloven kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte når kravene i § 9 jf. § 7 er oppfylt og dette skjemaet er mottatt ferdig utfylt med de opplysningene selgeren skal fylle ut. Se utdrag fra §§ 9 og 7 nedenfor.

§ 9. Opplysningsplikt ved avtaleinngåelse ved avtaler om varer og andre tjenester enn finansielle tjenester

a) I forbindelse med inngåelse av en avtale skal forbrukeren motta følgende opplysninger skriftlig på et varig medium som forbrukeren råder over: opplysningene som nevnt i § 7 første ledd bokstav a-f . vilkårene og framgangsmåten for, samt virkningene av å benytte angreretten. Opplysninger om eventuell ettersalgsservice og gjeldende garantivilkår. Vilkår for oppsigelse av avtalen dersom den er tidsbegrenset eller av mer enn ett års varighet bekreftelse av bestillingen.

Ved kjøp av varer skal forbrukeren motta opplysningene senest ved levering. Ved avtaler om varer som skal leveres til en annen enn kjøperen, kan det avtales at opplysningene skal gis først etter levering av varen. Opplysningene etter bokstav b-e skal uansett gis etter avtaleinngåelsen, selv om de er gitt på denne måten tidligere. § 7. Opplysningsplikt ved avtaler om varer og andre tjenester enn finansielle tjenester

Før det blir inngått en avtale skal forbrukeren motta opplysninger som forbrukeren har grunn til å regne med å få, herunder opplysninger som forbrukeren har krav på etter annen lovgivning.

Forbrukeren skal i alle fall ha opplysninger om:

a) varens eller tjenestens viktigste egenskaper

b) de totale kostnadene forbrukeren skal betale, inklusive alle avgifter og leveringskostnader, og spesifikasjon av de enkelte elementene i totalprisen

c) om forbrukeren har rett til å gå fra avtalen (angrerett) eller ikke

d) alle vesentlige avtalevilkår, herunder om betaling, levering eller annen oppfyllelse av avtalen samt om avtalens varighet når avtalen gjelder løpende ytelser

e) selgerens eller tjenesteyterens navn og adresse

f) tidsrommet tilbudet eller prisen er gyldig i


OPPGJØR OG RETURKOSTNADER VED BRUK AV ANGRERETTEN

Hvis du benytter deg av angreretten skal du ha tilbake det du har betalt (alle kostnader som faktisk er belastet kunden, herunder porto, ekspedisjonsgebyr og postoppkravsgebyr), og selgeren skal ha tilbake varen. Eventuelle kostnader ved retur av varer må du bære returkostnadene selv, med mindre selgeren har misligholdt avtalen eller selgeren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte varen ikke var tilgjengelig.


ANDRE OPPLYSNINGER

Du mister ikke angreretten ved å åpne en vareforsendelse, så lenge varen kan leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde. Angrerettloven griper ikke inn i rettigheter du har etter bl.a. forbrukerkjøpsloven hvis det skulle oppstå mangler eller forsinkelser. Dersom du beholder varen, kan du på visse vilkår kreve prisavslag, omlevering (ny vare), erstatning eller heve kjøpet (få pengene tilbake). Du må da reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen/mangelen. Har du spørsmål om angrerettloven, forbrukerkjøpsloven eller andre regler som angår deg som forbruker, kan du kontakte Forbrukerrådet på tlf. 815 58 200.

Internettadresse: http://www.forbrukerportalen.no